Personvernerklæring for Alpetur AS
Alpetur AS behandler personopplysninger på en trygg og ryddig måte. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan vi bruker dem.
Hvem er behandlingsansvarlig?
Alpetur AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via våre nettsider, kontaktskjemaer, e-post, sosiale medier og annonser.
Alpetur AS
E-post: post@alpe-tur.no
Nettside: www.alpe-tur.no

Hvilke opplysninger samler vi inn?
Når du kontakter oss eller fyller ut et skjema, kan vi samle inn:

• navn

• e-postadresse

• telefonnummer

• informasjon om ønsket reise, reisefølge, tidspunkt, interesser og behov

Hva bruker vi opplysningene til?
Vi bruker opplysningene for å:

• svare på henvendelser

• lage forslag og tilbud på reiser

• følge opp dialog med potensielle og eksisterende kunder

• forbedre våre tjenester og markedsføring

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen eller kundeforholdet. Opplysninger som ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres.

Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med andre med mindre det er nødvendig for å levere eller planlegge en reise, for eksempel med hoteller, transportselskaper eller andre relevante leverandører. Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter.

Markedsføring og annonser
Dersom du fyller ut et skjema via Facebook eller Instagram, mottar Alpetur AS opplysningene du sender inn. Opplysningene brukes til å kontakte deg om forespørselen din og eventuelt følge opp med relevant informasjon om Alpeturs reiser.

Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting eller sletting av personopplysninger vi har om deg. Du kan også be om begrensning av behandlingen eller protestere mot behandlingen der regelverket gir deg rett til det. Datatilsynet beskriver virksomheters ansvar for lovlig, rettferdig og åpen behandling, og at registrerte skal kunne utøve rettighetene sine.

Kontakt oss på [sett inn e-post] dersom du ønsker å bruke rettighetene dine.
Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av personopplysninger er i strid med personvernregelverket.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Oppdatert versjon vil alltid ligge tilgjengelig på nettsiden vår.